2014年8月19日より、発送完了メールに宅配便お問い合わせ番号の記載を開始いたしました。
発送完了メール本文中の配送URLをクリックすると、荷物の配送状況が確認できます。
なお、発送完了メールにお問い合わせ番号の記載がない場合は、発送完了メールをそのままご返信下さい。
確認後、細胞材料開発室よりご連絡致します。
＊細胞材料開発室では、3種類のメールを自動配信しております。
提供受付連絡メール：提供関係書類の不備がなく、受付が完了した際に配信
発送完了連絡メール：細胞の発送が完了した日の夕方に配信（配送URL、培養状況Web回答URLを記載）
培養状況Web回答の再度のお願い：発送完了より4週間後に配信（自動配信の為、既にご回答頂いた利用者様にも送信されます。）
●業務の円滑な運用の為、特殊な事情がない限り、提供依頼書にメールアドレスのご記入をお願い致します。
＊FAXでお送りしている「発送日のお知らせ」は、従来通り、FAXにてお送りいたします。
＊提供手数料の請求は、独立行政法人理化学研究所 バイオリソース研究推進室BRC受付 が行います。
発送完了後、1週間程度で郵送いたします。お支払いは、請求書を受領した後にお願い致します。
＊締結済提供同意書は、細胞発送とは別に、発送後1週間程度で郵送致します。お
手元に届きましたら、書面をご確認の上、大切に保管をお願い致します。
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